22 августа 2019
ј–’»¬
Ќ»» им. —клифосовского опробует новый подход в общении с пациентами
26 июн€ 2018



Ётой осенью дл€ сотрудников Ќ»» скорой помощи им. —клифосовского будет запущен образовательный пилотный проект, пишет "–оссийска€ газета". ¬ основе проекта лежит анализ экспертов ÷ентра корпоративного развити€ департамента здравоохранени€ ћосквы. ќни хот€т получить специализированную программу по повышению эффективности работы приемного отделени€.

¬ рамках проекта предлагаетс€ комплексный анализ текущей ситуации, уникальные алгоритмы взаимодействи€ с пациентами и создание собственных методик выстраивани€ эффективной коммуникации с другими подразделени€ми института.  омментирует руководитель департамента здравоохранени€ столицы јлексей ’рипун: "ƒл€ реализации проекта не случайно выбран именно институт имени —клифосовского. Ёто одна из самых крупных многопрофильных клиник ћосквы, сотрудники которой специализируютс€ на оказании срочной медицинской помощи при серьезных травмах, ожогах, острых отравлени€х и в других экстренных случа€х. ќсобое внимание в ходе его реализации будет уделено профилактике профессионального выгорани€ среди сотрудников, управлению стрессом, а также этике общени€ с пациентами".

“акже ожидаетс€ создание единого стил€ навигации, оснащение приемного отделени€ информационными стендами дл€ пациентов, внедрение стандартов работы с пациентами и поведени€ в различных ситуаци€х.   слову сказать, эксперты уже пронаблюдали за взаимодействием персонала между собой и с пациентами, изучили информационную среду, вовлеченность сотрудников, удобство и безопасность больных. ¬ частности, имитировалась планова€ госпитализаци€ и прием по "скорой".
facebook
">
LJ
-->

MedDaily Ц Ђћедƒэйлиї новости медицины // ѕроект объединенной редакции NEWSru.com

„етверг, 22 августа 2019 г. // ѕоследн€€ новость 21 августа 2019 г. 17:50

¬се права на материалы и новости, опубликованные на сайте Ђћедƒэйлиї, охран€ютс€ в соответствии с законодательством –‘. ƒопускаетс€ цитирование без согласовани€ с редакцией не более 50% от объема оригинального материала, с об€зательной пр€мой гиперссылкой на страницу, с которой материал заимствован. √иперссылка должна размещатьс€ непосредственно в тексте, воспроизвод€щем оригинальный материал Ђћедƒэйлиї, до или после цитируемого блока.

Pазмещение рекламы на сайте MedDaily.ru

ќбратна€ св€зь  ѕодписка на новости (RSS)

© 2010-2019 MedDaily